Часто задаваемые вопросы

FAQ-3

red-tickКак я получу билет, бронируя экскурсию на сайте?

Очень просто! Как только заполните форму бронирования, на Ваш электронный адрес придет письмо с подтверждением вместе с билетом. Вам необходимо будет его распечатать и предъявить нам по приезду. Не нашли письмо в папке «Входящие»? Проверьте папку «Спам».

red-tickЕсли я не могу распечатать билет?

Не волнуйтесь! Если Вы не смогли распечататьт билет по какой-либо причине, удостоверьтесь, что Вы записали «Номер билета». Его можно увидеть с левой стороны самого билета. Также не забудьте упомянуть, что приезжаете без билета. Мы все организуем!

red-tickЧто если я потерял(а) билет?

Даже в этом случае не стоит волноваться! Если Вы записали номер билета, действуйте, как указано выше. Если нет, можете направить нам сообщение с другими данными по Вашему бронированию, например, имя, название отеля, название экскурсии, даты и т.д. Мы без хлопот все восстановим с помощью этих данных.

red-tickЕсть ли у Вас услуга трансфера?

Мы предлагаем комфортный трансфер от главного входа в отель, где Вы остановились. Все предложенные экскурсии включают эту услугу, Вы комфортно доедете до места, где начнется Ваша экскурсия, а по окончании таким же образом вернетесь в отель.

red-tickТрансфер предлагается только из определенных отелей или эта услуга действует для всех отелей?

Мы заберем Вас из любого места, где Вы остановились на отдых! Да, мы организуем трансфер из любого отеля в Мармарисе, Ичмелере, Армуталане и Турунче. Мы знаем все отели и гостиницы в этой местности и гарантируем, что вовремя Вас заберем. Если Вы остановились в других городах, пожалуйста, сообщите нам во время бронирования экскурсии.

red-tickМне обязательно сообщать Вам номер комнаты в отеле?

Нет, не обязательно. Если мы знаем Ваши имя и фамилию, мы легко определим номер, в котором Вы остановились на стойке администратора.


red-tickНужно ли подтверждать бронирование после приезда на отдых?

Нет, ненужно. Письмо, которое Вы получили на электронную почту, подтверждает, что мы внесли Вас в список участников определенной экскурсии в выбранный Вами день. Таким образом, дополнительного подтверждения от Вас не требуется.

Ждем Вас в солнечном и радостном Мармарисе!